החזרות והחלפות

אין החזרה/ החלפה על פריטים בהזמנה אישית. 

 

ברכישת פריטים מהמלאי הקיים בסטודיו:

ניתן להחזיר כל מוצר הנרכש באתר, עד 14 יום מיום קבלתו, בתנאי שלא שומש ובכפוף לאמור בתקנון האתר. יש להחזיר את המוצר באריזתו המקורית.

 

אם ברצונך להחליף או להחזיר פריט:

עליך להודיע לנו על כך תוך 14 יום מיום קבלתו, טלפונית למספר 050-7273966 ולאחר מכן ע״י שליחת דואר אלקטרוני ל: talz.macrame@gmail.com. בהודעה יש לציין שם הלקוח ומספר הזמנה.

​

במידה וקיבלת את המוצר כבר לידייך, יש להחזיר אותו ל:

טל צלה

3883500

להבות חביבה

עם החזרתו, המוצר ייבדק על ידינו ולאחר אישור, יינתן החזר כספי או פריט אחר לבחירתך. הזיכוי הכספי יהיה בהתאם למחיר הפריט שקנית (לא כולל דמי משלוח), כמו שהופיע בחשבונית.