
משלוחים
משלוחים
בהזמנת מוצר מהמלאי הקיים בסטודיו עם שליח עד הבית - ההזמנה תצא אליך עד 7 ימי עסקים מיום הרכישה. זמן ההגעה מרגע המשלוח - 2-4 ימי עסקים (למעט ישובים מרוחקים).
בהזמנת פריט בהתאמה אישית Costume Made - הפריט שהזמנת מיוצר עבורך בעבודת יד לאחר השלמת ההזמנה. זמן מירבי עד השלמת ההזמנה - 20 ימי עסקים.
זמן ההגעה מרגע המשלוח - 2-4 ימי עסקים (למעט ישובים מרוחקים).
אעשה את כל המאמצים כדי לקצר את זמני ההמתנה-
במידה ואתם צריכים את ההזמנה עד תאריך מסוים נא בידקו מולי את ההיתכנות טרם ההזמנה.
איסוף עצמי מהסטודיו בלהבות חביבה אפשרי בתיאום מראש. יש לוודא שההזמנה מוכנה טרם ההגעה לאיסוף ולתאם זמן הגעה.
החזרות והחלפות
אין החזרה/ החלפה על פריטים בהזמנה אישית.
ברכישת פריטים מהמלאי הקיים בסטודיו:
ניתן להחזיר כל מוצר הנרכש באתר, עד 14 יום מיום קבלתו, בתנאי שלא שומש ובכפוף לאמור בתקנון האתר. יש להחזיר את המוצר באריזתו המקורית.
אם ברצונך להחליף או להחזיר פריט:
עליך להודיע לנו על כך תוך 14 יום מיום קבלתו, טלפונית למספר 050-7273966 ולאחר מכן ע״י שליחת דואר אלקטרוני ל: talz.macrame@gmail.com. בהודעה יש לציין שם הלקוח ומספר הזמנה.
במידה וקיבלת את המוצר כבר לידייך, יש להחזיר אותו ל:
טל צלה
3883500
להבות חביבה
עם החזרתו, המוצר ייבדק על ידינו ולאחר אישור, יינתן החזר כספי או פריט אחר לבחירתך. הזיכוי הכספי יהיה בהתאם למחיר הפריט שקנית (לא כולל דמי משלוח), כמו שהופיע בחשבונית.

